EG Thai เราคือใคร
และทำไมคนไทยถึงเลือกเรา

เรื่องราวของ EG Thai จากจุดเริ่มต้นถึงวันนี้

EG Thai ก่อตั้งขึ้นจากการที่ทีมผู้ก่อตั้งซึ่งเป็นคนไทยด้วยกันสังเกตเห็นปัญหาซ้ำๆ ในตลาดคาสิโนออนไลน์ของไทย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับตลาดต่างชาติและไม่เข้าใจพฤติกรรมของคนไทย ดีลเลอร์ที่ไม่สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ ระบบฝาก-ถอนที่ยุ่งยากและช้า หรือการซัปพอร์ตที่ตอบช้าและไม่เป็นภาษาไทย ปัญหาเหล่านี้ฟังดูเล็กน้อย แต่ในความเป็นจริงมันทำให้ประสบการณ์การเล่นแย่ลงมากจนสมาชิกจำนวนมากรู้สึกหงุดหน่าย

EG Thai ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาเหล่านั้นโดยตรง ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราตัดสินใจว่าทุกการสื่อสารกับสมาชิกจะเป็นภาษาไทยทั้งหมด ดีลเลอร์ที่นั่งประจำโต๊ะคาสิโนสดต้องพูดไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ ระบบฝาก-ถอนต้องรองรับช่องทางที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน ทั้ง PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT และทีมซัปพอร์ตต้องตอบสนองได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

นอกจากนี้ EG Thai ยังให้ความสำคัญกับการคัดเลือกเกมอย่างพิถีพิถัน ทุกเกมที่นำขึ้นแพลตฟอร์มต้องผ่านการตรวจสอบจากทีมงานว่ามาจากค่ายที่มีชื่อเสียง RTP อยู่ในระดับที่ยุติธรรม และ RNG ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เราไม่รับเกมจากค่ายที่ไม่ผ่านมาตรฐานเข้าสู่แพลตฟอร์ม แม้ว่าค่ายนั้นจะเสนอเงื่อนไขทางธุรกิจที่ดีกว่าก็ตาม เพราะเราเชื่อว่าความเชื่อมั่นของสมาชิกมีค่ามากกว่าผลกำไรระยะสั้น

ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา EG Thai เติบโตจากแพลตฟอร์มขนาดเล็กที่มีเกมไม่กี่ร้อยรายการมาเป็นแพลตฟอร์มที่มีเกมกว่า 1,000 รายการจาก 20 กว่าค่ายชั้นนำทั่วโลก และมีสมาชิกที่ใช้งานจริงกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย การเติบโตนี้ไม่ได้มาจากการโฆษณาเพียงอย่างเดียว แต่มาจากการบอกต่อของสมาชิกที่พอใจในบริการและอยากแนะนำให้เพื่อนและครอบครัวมาใช้งาน

ความภาคภูมิใจที่ใหญ่ที่สุดของ EG Thai ไม่ใช่ตัวเลขจำนวนสมาชิกหรือยอดธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นทุกปี แต่เป็นข้อความที่สมาชิกส่งมาบอกว่า "EG Thai ทำให้รู้สึกเหมือนเล่นกับคนที่รู้จักและไว้ใจได้" ความรู้สึกนั้นคือสิ่งที่เราทำงานเพื่อรักษาไว้ทุกวัน

เส้นทางการเติบโตของ EG Thai

จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ สู่แพลตฟอร์มที่สมาชิกกว่าครึ่งล้านคนไว้วางใจ

ค่านิยมหลักของเรา

สี่สิ่งนี้คือหลักการที่ EG Thai ยึดถือมาตั้งแต่วันแรกและจะไม่เปลี่ยนแปลง